Generación masiva de documentos para clientes
Problemas:
- Necesidad de comunicar información personalizada a miles de clientes, proveniente de múltiples fuentes (incluyendo mainframes), de manera rutinaria y por diferentes canales: papel, e-mail, fax, web y/o SMS/MMS.
Solución:
- La suite de software EMC®Document Sciences® xPression® permite a los diseñadores generar plantillas de alta calidad para compartir contenidos, reglas de negocios y variables, con herramientas Office o Adobe. Posteriormente, usuarios del negocio acceden a estas plantillas por medio de una aplicación Web para generar correspondencia personalizada basada en la información de cada cliente. La misma herramienta se encarga de la distribución masiva de la correspondencia, por el o los canales correspondientes.
Clientes:
